У корпоративных музеев не так много фиксируемых метрик оценки результатов работы. Можно собирать обратную связь посетителей, приглашать журналистов на экскурсии, замерять уровень удовлетворенности сотрудников компании. Но все это не даст комплексную оценку: в обратной связи много субъективного мнения, журналистов сложно «затащить» без инфоповода, а у сотрудников недостаточно времени для ответов на вопросы.
Получение премии – легитимная и сравнительная оценка труда создателей и сотрудников музеев. Награда – это редкий инструмент для среды корпоративных музеев, который позволяет вынести внутреннюю работу музея в поле профессиональной экспертизы и сопоставить ее с практиками коллег.
Кроме того, сравнительный характер оценки избавляет от иллюзии уникальности «в вакууме». Даже крупные корпоративные музеи редко имеют возможность регулярно сравнивать себя с другими – из-за закрытости отрасли и разного масштаба компаний. Премия создает общее поле, где видно, какие решения работают, какие уже устарели, а какие только формируются как тренд.
Богдан Гавриленко, исполнительный директор Ascreen